点金物业外墙清洗注意事项：

    1.外墙清洗员工穿戴统一工作服、佩戴作业吊卡，提前30分钟到达现场，做好施工前期工作。检查工具、清洁剂是否带齐，设备是否能良好运作。

    2.进入现场勘测现场工程，拟定针对性外墙清洗方案，严格按照施工计划和请求施工。

    3.施工现场，眼里遵守施工单位规章制度，禁止翻阅、乱动客户物品、大声喧哗、抽烟等行为。保障客户产业安全无损，如有损坏我方全额赔偿。

    4.施工完毕后，由领班进行检查，再请客户进行验收。以客户满意度为规范，如有不满意，立即处理，直到客户满意。收拾好工具，清洁物品一起离场。

    5.客服人员，在受到客户的验收单据后72小时内回访客户，记录，确保质量。

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