一、 大厦常用的工具及清洁剂

(一) 设备及工具：       

1、 吸尘器：为吸灰尘、污物之用，有吸地面灰尘、吸地毯灰尘、清洁家具污物等不同类型吸尘器。       

2、 吸水机：用于地面磨光作用，对于吸取地毯水分、加快干燥也非常有效。   

3、 地毯清洗机：主要用于协助清洗地毯。       

4、 抛光机：用于地面磨光作用，对于面积大的楼宇，尤为必要。   此外比较常用的工具还有：安全梯、刷子、扫把、拖把布、海棉、喷壶、胶手套、刀片、长柄手刷、手推车以及工作标牌等。      

(二) 清洁剂：       

1、 去污粉：用于清除污迹、污渍。       

2、 洁厕灵：用于清洁卫生间的陶瓷制品上的污渍。      

3、 起蜡剂：用于清除大理石的地面、墙面上的旧蜡渍。      

4、 免抛蜡：用于大理石等物体表面涂蜡保养。       

5、 玻璃清洁：用于清洗玻璃、镜面、瓷片及电镀物品表面的尘埃及污垢。     

6、 天那水：用于溶解、稀释油漆。     

7、 地毯清洗剂：用于清洗地毯上的污渍。       

8、 不锈钢清洁剂：用于清洗不锈钢制品表面的污渍。    

9、 消毒液：用于公共环境消毒杀菌。      

10、 硬质瓷砖保护剂：用于大厦内瓷砖的保养。      

11、 自动喷香机：用于卫生间除异味。       

12、大理石防滑增光保护剂：用于大理石地面防滑及保护。

二、 人员安排及保洁员的职责       

大厦保洁员岗位的安排，一般应根据大厦的用途(写字楼、商场或酒店等)、面积等因素来确定，一般来说商场或酒店的清洁岗位及人员应相对多一些。基本岗位如下：现场经理、领班、室内定岗保洁人员、室外定岗保洁人员、机动保洁人员等。   

（一）室内保洁员的工作：
1.对写字楼内所有公共区域的地板、墙面、天棚等进行清洁，如：各层电梯及天梯过道、各层楼梯等。

2. 对写字楼内公共设施、设备进行清洁，如：信报箱、井道口、管线、消防栓等。

3. 对室内公共卫生间进行清洁，拖地，清洗便池等。

4. 地下室、天台转换层与明暗沟进行疏通与清理。

5. 对管辖区域内违反清洁的行为进行劝导。

（二）室外保洁员的工作

1. 对写字楼红线内的公共地面进行清洁，如：道路、绿化等。

2. 对写字楼周围强身、幕墙、路灯、宣传牌、雕塑、排风口进行清洁。

3. 对室外的沙井、雨污水井、管道化粪池进行清洁与疏通。

4. 对室外的明装管线、明装公用设备的表面进行清洁。

5. 对室外的果皮箱、垃圾桶进行清运、清洁、消毒。

6. 对管辖区域内的违反清洁行为进行劝导。

三、 大厦物业保洁的范围及标准       

(一)  范围：

室内地面、墙面、玻璃、金属制品、天花板、电梯、洗手间、大堂、步行梯、指示牌；公共区域的标牌、设施等。室外地面、草坪、垃圾桶、指示牌、停车场等公共部分的设施。       

(二) 标准：         

地面：硬质地面台阶及其接缝是否洁净，上蜡是否光亮，地毯是否清洁，有无污点和霉坏，梯脚板墙脚线、地脚线等地方有无积尘、杂物、污渍，广场砖、车库地面是否干净，花基、花坛内是否有烟头、杂物，绿化牌、庭院床是否干净、光亮。        

墙面：大理石、瓷片、砖是否干净、明亮、无污迹。         

玻璃：玻璃幕墙、门、窗、镜面围栏、触摸屏、扶梯玻璃是否洁净透亮。         

金属制品：如电房门、梯门、支架、热水器、消防门、烟灰缸、水龙头、不锈钢栏杆等是否用指定的清洁剂擦过，是否光亮无锈迹和污迹。         

天花板：光管、指示牌、光管盘、灯罩等设施是否干净无尘，无蜘蛛网。         

电梯：电梯箱、各层电梯门轨道、显示屏、扶梯、梯厅是否干净无尘，电梯箱是否干净无杂物、污渍。       

洗手间：皂盒、干手器、厕水箱等设施是否干净、无损坏，洗手间内有无异味，便器、洗盆、尿斗有无水锈，台面干净无水迹，厕纸是否齐全。       

开水间：检查垃圾桶、门边柜、茶渣柜是否干净无异味。  

大堂：烟缸、废纸及垃圾桶内的其它脏物是否按规定及时清除，地面、地毯是否干净、清洁，接待台、保安室等设施是否干净无杂物。 

了解更多保洁资讯，关注点金物业~