深圳商场保洁外包管理机制

专业管理机制：

保洁不仅是保洁员个人的事情，更是整个公司从上至下各个部门的事情。我们有一个由上至下完美的保洁组织结构，公司总部-质检主任-驻场保洁组长-保洁员。公司总部主要负责保洁服务的创新、保洁质量的升级等重大事项决策。质检主任主要负责具体运作，对公司做出的保洁服务决策进行细化、落地，并对保洁工作过程进行监督控制；驻场保洁主管负责组织实施质检主任的各项保洁指令。保洁员负责保质保量的完成自己所承担的保洁任务。同时，定义清楚各级部门之间的借口，使各部门的保洁工作能完好的衔接。

除了合理的管理模式，还需要有有效的监督机制：

要使保洁工作能保质保量完成，必须有效监督控制，应当把监督控制分布到各个保洁工作的缓解，并切实抓好监督工作。监督控制机制包括监控和结果验证，过程监控是在保洁工作过程中不同阶段设立检查点，进行检查，结果验证是在某项保洁工作完成后对保洁效果进行检查。过程监控和结果验证都是必须的，缺啥任何一个环节都达不到良好的监控效果。在有了有效的管理机制后，出现不理想结果时都可以找出其根本原因。

专业的设备：

在一些大型商场，我们合理的配备人员与专业设备，可以有效增加保洁效率，用最短的人工成本、时间成本达到最好的清洁效果。

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